Rezervasiyanın Ləğvi Siyasəti
Updated 2026-08-07
Bu statik siyasət Matchabit-də matçlar, turnirlər və məşqlər üçün rezervasiya, qeydiyyat, ləğv, geri ödəniş, paket, icarə və ödəniş qaydalarını izah edir. Fəaliyyətə xüsusi ödəniş xülasəsi ekranları tətbiq olunan satıcı, klub və ya təşkilat siyasətini, seçilmiş ödəniş üsulunu və konfiqurasiya edilmiş ləğv və ya ayrılma son tarixini göstərir. Klub, təşkilat, məşqçi, turnir təşkilatçısı və ya məkan operatoru tətbiq vasitəsilə daha sərt ləğv şərtləri bildirərsə, həmin operator qaydaları üstün tətbiq olunur.
Əhatə dairəsi və operator qaydalarının üstünlüyü
- Matchabit matçlar, turnirlər, məşq sessiyaları, paketlər, icarələr və əlaqəli xidmətləri yaratmaq, qoşulmaq, rezervasiya etmək və ödəmək üçün platformadır.
- Fəaliyyət ödəniş xülasəsində göstərilən qaydalar seçilmiş fəaliyyət, satıcı və ya operator, ödəniş üsulu, başlama vaxtı, paket və icarə vəziyyəti, həmçinin Matchabit-ə məlum olan klub və ya təşkilat konfiqurasiyası əsasında formalaşır. Təsdiqdən əvvəl göstərilən konfiqurasiya edilmiş siyasət kəsim vaxtları da buna daxildir.
- Operator tərəfindən müəyyən edilən və tətbiq vasitəsilə bildirilən daha sərt ləğv, geri ödəniş, no-show, məkan girişi və ya iştirak qaydaları varsa, həmin qaydalar üstün tətbiq olunur.
- Yerli qanunvericilik, ödəniş provayderi qaydaları, bank emal müddətləri və manual maliyyə yoxlaması yekun nəticəyə təsir edə bilər.
Matç rezervasiyası və ödəniş qaydaları
- Auto-book matçı kort rezervasiyası olmadan başlayır. Təsdiqlənmiş heyət dolduqda Matchabit dərhal rezervasiya edir. Əks halda klubun ləğv müddətinin iki qatı qaldıqda ən azı 2 təsdiqlənmiş oyunçu üçün bir dəfə, klubun ləğv son tarixində ən azı 3 təsdiqlənmiş oyunçu üçün ikinci dəfə yoxlayır. Bu yoxlamalar matçın başlanmasına 24 saatdan daha tez aparılmır.
- Auto-book matçı yaratmaq, matça qoşulmaq və dost əlavə etmək matçın başlanmasına düz bir saat qalmış bağlanır. Hər oyunçu öz payını ödəyir; dost əlavə edən şəxs dostunun payını ödəyir.
- Premium xidmət haqqı güzəşti və şəxsi paket üstünlükləri yalnız üzvün öz payına aiddir. Əlavə olunan dost ödəyənin Premium güzəştindən istifadə edə bilməz. Paket yalnız paylaşılmış istifadəyə açıq olduqda dost üçün istifadə edilə bilər.
- Dolmamış Auto-book matçında oyunçu matç başlayana qədər ayrıla və əlavə etdiyi dostu çıxara bilər. Matç doludursa, ayrılmaq və dostu çıxarmaq yalnız tətbiqdə göstərilən klub ləğv son tarixindən əvvəl mümkündür; həmin andan sonra klubla əlaqə saxlayın.
- Oyunçular Auto-book matçını ləğv edə və ya qrupu bağlaya bilməz; yaradıcının xüsusi səlahiyyəti və ya ödəniş zəmanəti yoxdur. Hər kəs ayrıca ayrılır. Təsdiqlənmiş oyunçu qalmadıqda sistem matçı və rezervasiyanı ləğv edir.
- Rezerv edilmiş Auto-book heyəti 2 təsdiqlənmiş oyunçudan aşağı düşərsə, Matchabit kortu buraxır, lakin bir təsdiqlənmiş oyunçu qaldıqda matçı açıq saxlayır. Matç yenidən 2 təsdiqlənmiş oyunçuya çatdıqda və ya dolduqda təkrar rezervasiya edilə bilər. Uyğun kort yoxdursa, mövcud avtomatik ləğv qaydası tətbiq olunur.
Matç ləğvi və geri ödəmə qaydaları
- İcazə verilən Auto-book ayrılması və ya dostun çıxarılması zamanı həmin ödəniş tam şəkildə — ödənmiş kort payı, iştirakçı icarələri və xidmət haqqı daxil olmaqla — geri qaytarılır, uyğun paket istifadəsi bərpa olunur. Lazımi oyunçu sayı toplanmadığına, uyğun kort tapılmadığına və ya rezervasiya təsdiqlənmədiyinə görə sistemin etdiyi ləğvlərə də eyni tam geri ödəniş qaydası tətbiq olunur.
- Dostu yalnız onu əlavə edən şəxs çıxara bilər. Geri ödəniş həmin dostun payını ilkin olaraq ödəyən şəxsə qaytarılır.
- Auto-book geri ödənişlərində ödəniş təminatçısı əməliyyat haqqını geri qaytarılan məbləğ üzrə tam və ya proporsional qaytardığı üçün oyunçunun geri ödənişindən təminatçı haqqı tutulmur. Matchabit bunu geri ödəniş və maliyyə audit izində qeyd edir.
- Instant-book ictimai və şəxsi matçlarda ödəniş xülasəsində göstərilən ləğv və 15 dəqiqəlik ödəniş güzəşti qaydaları qüvvədə qalır; Auto-book tam geri ödəniş qaydası həmin axınları dəyişmir.
- Təminatçı, köçürmə, hesablaşma və ya uzlaşdırma vəziyyəti təhlükəsiz avtomatik emala mane olarsa, Matchabit maliyyə tarixçəsini silmək və ya yenidən yazmaq əvəzinə açıq yoxlama qeydi yaradır.
Turnir qeydiyyatı, ayrılma və geri ödəmə qaydaları
- Ödənişli turnir konfiqurasiya edilmiş qeydiyyat ödəniş üsulundan istifadə edir. Eyni turnir axınında Pay Now və Pay at Venue qeydiyyatlarının qarışdırılmasına icazə verilmir.
- Klub turnirindən ayrılma klubun konfiqurasiya edilmiş ləğv və ya no-show siyasətinə və tətbiqdə göstərilən klub siyasəti son vaxtına tabedir. Təşkilat turnirlərində təşkilatın ayrılma siyasəti tətbiq olunur; daha erkən təşkilat özünü-ayrılma son vaxtı tətbiq edilmirsə, turnirin başlanğıcı tətbiqdə göstərilən ayrılma son vaxtıdır. Əvəzedicilər daha erkən təşkilat son vaxtından azad ola bilər, lakin turnirin başlanğıcından azad deyil.
- Onlayn turnir ödənişlərində tam geri ödəniş yalnız ödənişdən sonra 15 dəqiqə ərzində və ən gec tətbiqdə göstərilən ayrılma son tarixinədək mümkündür.
- 15 dəqiqəlik tam geri ödəniş müddətindən sonra, lakin tətbiqdə göstərilən ayrılma son tarixindən əvvəl iştirakçı səbəbli ayrılmada qeydiyyat əsas məbləği və ödənilmiş icarələr geri qaytarılır; xidmət haqqı geri qaytarılmır.
- Ayrılma son tarixi yeni 15 dəqiqəlik tam geri ödəniş müddəti yaratmır. Bu tarixdən sonra iştirakçının özünün ayrılması bloklana bilər və avtomatik geri ödəniş edilmir.
- Turnir başladıqdan sonra onlayn geri ödənişlər avtomatik deyil və manual yoxlama tələb edir. Menecer onlayn ödəniş etmiş iştirakçını tətbiqdə göstərilən siyasət son tarixindən sonra çıxararsa, tam müştəri geri ödənişi növbəyə qoyulmadan əvvəl satıcının əməliyyat haqqı məsuliyyətini qəbul etməsi tələb oluna bilər.
Məşq qeydiyyatı, ayrılma və geri ödəmə qaydaları
- Məşq sessiyası konfiqurasiya edilmiş qeydiyyat ödəniş üsulundan istifadə edir. Pay Now Premium azad etmədikdə məşq qiymətini və xidmət haqqını tutur; Pay at Venue klub, təşkilat və ya məşqçi tərəfindən toplanır.
- İştirakçı səbəbli uyğun Pay Now məşq ləğvində, uğurlu ödənişdən sonrakı 15 dəqiqə ərzində ləğv xidmət haqqının geri qaytarılmasını da əhatə edir. Daha sonrakı uyğun ləğvdə məşq əsas məbləği qaytarılır, xidmət haqqı isə saxlanılır.
- Sessiya başlamazdan əvvəl yalnız tətbiqdə göstərilən dərs ləğv siyasəti icazə verdiyi müddətdə ləğv edə bilərsiniz. Daha erkən dərs ləğv son vaxtı yoxdursa, tətbiqdə sessiyanın başlanğıcı son vaxt kimi göstərilir. Bu vaxtdan sonra onlayn ödəniş etmiş iştirakçı üçün özünü ləğv bloklanır və klub, təşkilat və ya məşqçi ilə əlaqə saxlamalısınız.
- Məşqçi, sahib və ya menecer sessiyanı ləğv edə və ya iştirakçını yalnız başlamazdan əvvəl çıxara bilər. İştirakçı onlayn ödəniş edibsə və tətbiqdə göstərilən siyasət son tarixi keçibsə, geri ödəniş emalından əvvəl satıcı haqqı məsuliyyətinin qəbul edilməsi tələb oluna bilər.
- Məşq icarələri hər iştirakçıya ayrıca aid edilir. İştirakçı ayrıldıqda və ya çıxarıldıqda yalnız həmin iştirakçının icarələri silinir və cəmlər yenidən hesablanır.
Ödənişlər, paketlər, icarələr, xidmət haqları və manuel yoxlama
- Təsdiqdən əvvəl göstərilən yekun məbləğ fəaliyyət qiyməti, paket istifadəsi, icarə seçimi, xidmət haqqı, Premium güzəşti, satıcı parametrləri və tətbiq olunan siyasət son tarixi əsasında Matchabit tərəfindən hesablanır.
- Paketlər yalnız seçilmiş axın paket istifadəsini dəstəklədikdə uyğun fəaliyyət qiymətini azaldır. Paket yalnız həmin paket üçün paylaşılmış istifadə aktivdirsə əlavə olunan dostu əhatə edə bilər. Paketlər icarə və xidmət haqqını ödəmir.
- İcarələr onları seçən iştirakçıya aiddir və yalnız həmin iştirakçı siyasəti icazə verdikdə silinir, bərpa edilir və ya geri qaytarılır.
- Premium xidmət haqqı güzəşti şəxsidir. Premium üzvün öz payına tətbiq oluna bilər, lakin üzvün əlavə edib ödədiyi dosta heç vaxt tətbiq edilmir.
- Təminatçı məlumatları, köçürmə, hesablaşma, geri ödəniş tarixçəsi və ya bank/təminatçı prosesi avtomatik geri ödənişə mane olarsa, ödəniş manual yoxlamaya göndərilir.