Договор дистанционной продажи

Поставщик платформы: MATCHABIT SPOR TEKNOLOJILERI LIMITED SIRKETI, Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 Ic Kapi No: 50 Maltepe / Istanbul, Turkiye, [email protected].

Пользователь: лицо, которое создает активность, присоединяется, регистрируется или оплачивает активность через Matchabit.

Оператор: клуб, организация, тренер, организатор турнира или площадка, предоставляющая соответствующий корт, турнир, тренировку, аренду или услугу площадки, когда это применимо.

Это соглашение охватывает условия дистанционной продажи и исполнения для бронирований, участия в матчах, регистрации на турниры, тренировочных сессий, пакетов, аренд, цифрового доступа к видео матчей, сервисных сборов и связанных онлайн-платежных услуг через Matchabit.

Matchabit управляет платформой и может принимать онлайн-платежи, когда эта возможность включена. Продавцом базовой услуги площадки, события, тренировки, аренды или доступа к видео матча является оператор, указанный в приложении. Поставщики видеоинфраструктуры, такие как CourtPulse, могут отвечать за производство, хостинг, воспроизведение видео и технический доступ на собственном сайте.

Название активности или продукта, дата, время, место, продавец/оператор, видеопровайдер при наличии, выбранный способ оплаты, общая цена, срок доступа, использование пакета, аренды, сервисный сбор и сведения об отмене/отказе отображаются в приложении до подтверждения.

Для матчей Auto-book окончательное бронирование корта зависит от заполнения матча либо выполнения одной из показанных контрольных точек по подтверждённым игрокам, а также от наличия подходящего корта. Итоговая цена показывается до оплаты.

Пользователь принимает показанные условия, подтверждая активность или платеж в приложении.

Платежи Pay Now обрабатываются онлайн через доступного платежного провайдера и подлежат проверкам провайдера, банка, антифрода, выплат и расчетов.

Платежи Pay at Venue собираются оператором на месте. Matchabit не собирает эти средства онлайн и не может вернуть наличные или карточные платежи, собранные на месте, через онлайн-провайдера.

Услуга исполняется путем предоставления пользователю подтвержденного бронирования, регистрации, участия в тренировке, использования пакета, выбора аренды или доступа к активности согласно показанным условиям активности.

При покупке видео матча цифровой доступ предоставляется зарегистрированному покупателю после подтверждения оплаты путем открытия ссылки поставщика видеоинфраструктуры на срок действия, указанный в приложении. Может потребоваться подключение к Интернету и актуальный браузер, поддерживаемый сайтом провайдера.

Результаты отмены и возврата зависят от типа активности, способа оплаты, времени оплаты, времени начала активности, состояния пакетов/аренд, конфигурации клуба или организации и статуса расчетов провайдера.

Если оператор установил и сообщил через приложение более строгие условия отмены, такие правила применяются в первую очередь.

Онлайн-возвраты обрабатываются по применимой платежной политике Matchabit. В некоторых случаях требуется ручная проверка вместо автоматического возврата провайдера.

Платежи, собранные на месте, должны обрабатываться оператором, если приложение явно не указывает иное.

Если видео матча не предоставлено, имеет недостатки или недоступно в течение обещанного срока доступа, за потребителем сохраняются предусмотренные применимым правом способы защиты, права на возврат и иные законные варианты.

Поскольку бронирования, турниры, тренировки и аренды являются услугами досуга, спорта или событий с определенным временем, законное право отказа может быть ограничено или исключено после подтверждения или после начала исполнения услуги в пределах, допускаемых применимым правом.

При покупке видео матча пользователь отдельно просит начать цифровой доступ сразу после оплаты и отдельно подтверждает, что проинформирован об исключении из права отказа для электронной услуги, исполнение которой началось по его просьбе.

У пользователя сохраняются права отмены и возврата, показанные в приложении и суммированные в политике бронирования.

Пользователь должен предоставлять точные учетные и платежные данные, соблюдать правила площадки и оператора, приходить вовремя и использовать приложение только в законных целях.

Оператор отвечает за доступ на площадку, предоставление корта/услуги, проведение тренировки, проданный доступ к видео матча, локальные правила безопасности и более строгие политики, сообщенные через Matchabit. Поставщик видеоинфраструктуры отвечает за производство, хостинг, воспроизведение видеоконтента и технический доступ на собственном сайте. Matchabit выступает посредником транзакции, платежа и доступа.

Если пользователь добавляет друга или гостя, пользователь, подтверждающий действие, отвечает за платеж этого участника, если приложение не указывает иное.

Персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности Matchabit и применимому праву. Журналы операций, подтверждения, платежные записи, версии политик и записи приложения могут использоваться как доказательства.

По вопросам поддержки, отмены, возврата или юридическим вопросам обращайтесь на [email protected]. Права потребителя и судебные права по обязательному праву сохраняются.