KVKK-Informationshinweis (Turkei)

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist MATCHABIT SPOR TEKNOLOJILERI LIMITED SIRKETI. Eingetragener Sitz: Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 Ic Kapi No: 50 Maltepe / Istanbul, Turkiye. Telefon: +372 53860665. E-Mail: [email protected]. Dieser Hinweis wurde gemaß Artikel 10 des KVKK erstellt.

2. Kategorien personenbezogener Daten

• Identitats- und Profildaten (Name, Nachname, Avatar, Angaben zu Fahigkeiten)
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Transaktions- und Buchungsdaten (Reservierungen, Spiele, Turniere, Coaching, Match-Video-Zugang, Zahlungsstatus, Referenzen von Zahlungs-/Ruckerstattungsanbietern und Abstimmungsaufzeichnungen)
• Gespeicherte Kartendaten, wenn Sie diese Funktion nutzen (Provider-Token/Referenzen, maskierte Kartendaten, letzte vier Ziffern, Kartenmarke/Bankdaten und Einwilligungsnachweise; vollstandige Kartennummer und CVC/CVV werden von Matchabit nicht gespeichert)
• Nutzerinhalte (In-App-Nachrichten, Supportanfragen, Meldungen)
• Technische Daten (IP-Adresse, Geratekennungen, App-Version, Analyse- und Absturzprotokolle)
• Geratestandortdaten, wenn Standortberechtigungen aktiviert sind, sowie Standortdetails von Anlagen/Veranstaltungen, die in Reservierungs-, Spiel-, Turnier- oder Coaching-Ablaufen ausgewahlt werden

3. Verarbeitungszwecke

• Bereitstellung und Verbesserung der Plattformdienste
• Verwaltung von Reservierungen, Spielen, Turnieren, Match-Video-Zugang und Zahlungen
• Bereitstellung von Gruppenchats fur Spiele, Turniere, Ligen, Coaching und ahnliche Aktivitaten; Bereitstellung direkter Nachrichten zwischen Nutzern; und Ermöglichung des Zugriffs autorisierter Club-/Organisationsmanager auf Aktivitätschats zu Organisations-, Support-, Vorfallprüfungs- oder Beschwerdebearbeitungszwecken
• Durchfuhrung von Kontrollen zur Kontosicherheit sowie zur Betrugs- und Missbrauchspravention
• Bereitstellung von Kundensupport und Bearbeitung rechtlicher Anfragen
• Erfullung gesetzlicher Pflichten und Audit-Anforderungen

4. Rechtsgrundlagen

• Ausdrucklich in Gesetzen vorgesehen
• Erforderlich fur den Abschluss oder die Erfullung eines Vertrags
• Erforderlich zur Erfullung gesetzlicher Verpflichtungen
• Daten, die von der betroffenen Person offentlich gemacht wurden
• Erforderlich zur Begrundung, Ausubung oder Verteidigung eines Rechts
• Erforderlich fur berechtigte Interessen, sofern Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeintrachtigt werden
• Ausdruckliche Einwilligung, sofern erforderlich

5. Ubermittlungen

Personenbezogene Daten konnen, soweit erforderlich, zur Leistungserbringung, Sicherheit und Einhaltung rechtlicher Pflichten an die folgenden Empfangergruppen ubermittelt werden:

• Dienstleister: In- und auslandische technische Anbieter fur Cloud-/Hosting-Infrastruktur, Authentifizierung, Benachrichtigungen und Analysen (zum Beispiel Firebase-Dienste).
• Partnerclubs, Anlagen und Veranstalter: Nutzer-, Match- und Transaktionsdaten, die für Reservierungen, Matches und Turniere sowie für Videofreigabe, Videoverkauf, Zahlungserfassung, Support und Abstimmung erforderlich sind (auf notwendige Daten beschränkt).
• Vertraglich gebundene Videoinfrastruktur-Anbieter: Begrenzte Informationen, die zur Erstellung und technischen Bereitstellung des Match-Video-Zugangs erforderlich sind, darunter externe Nutzerreferenz, Kaufreferenz, Club, Court, Match, Start-/Endzeit des Matches und Kaufzeitpunkt; Karten-, E-Mail- und Telefondaten werden nicht weitergegeben. Nach der Weiterleitung zur Anbieter-Website können IP-, Geräte-/Browser- und Cookie-Daten gemäß dem eigenen Hinweis des Anbieters verarbeitet werden.
• Zahlungsinstitute: Fur Zahlungsabwicklung, Tokenisierung gespeicherter Karten, Ruckerstattungen, Betrugspravention und Abstimmungsprozesse.
• Befugte offentliche Stellen und Institutionen: Wenn dies gesetzlich oder durch gerichtliche Anordnung erforderlich ist.
• Inlandische Ubermittlungen erfolgen gemaß Artikel 8 und 10 des KVKK.
• Grenzuberschreitende Ubermittlungen erfolgen gemaß Artikel 9 des KVKK unter gultigen geeigneten Schutzmechanismen.

6. Erhebungsmethode

Ihre personenbezogenen Daten werden über Formulare in der mobilen Anwendung und im Web, Konto- und Transaktionsaufzeichnungen, Zahlungs- und Integrationsbenachrichtigungen, Supportkanäle, Cookies und technische Protokolle mit automatisierten oder teilweise automatisierten Verfahren und, soweit erforderlich, auf manuellem Wege erhoben, sofern die Daten Teil eines Datenablagesystems sind.

7. Aufbewahrung und Loschung

Personenbezogene Daten werden fur gesetzliche Aufbewahrungsfristen und betriebliche Erfordernisse gespeichert und anschließend gemaß unserem Aufbewahrungs- und Loschprozess geloscht, vernichtet oder anonymisiert.

8. Rechte der betroffenen Person (KVKK Artikel 11)

• Erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden
• Informationen anfordern, wenn personenbezogene Daten verarbeitet wurden
• Den Zweck der Verarbeitung erfahren und ob Daten diesem Zweck entsprechend genutzt werden
• Die Dritten kennen, an die Daten im Inland oder Ausland ubermittelt werden
• Berichtigung unvollstandiger oder unrichtiger Daten verlangen
• Loschung oder Vernichtung verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfullt sind
• Benachrichtigung uber Berichtigung/Loschung an ubermittelte Dritte verlangen
• Nachteiligen Ergebnissen widersprechen, die durch automatisierte Analyse entstehen
• Ersatz von Schaden verlangen, die durch rechtswidrige Verarbeitung entstehen

9. Antragsweg

Sie konnen Anfragen zu Ihren KVKK-Rechten nach Bestatigung Ihrer Identitat uber die folgenden Kanale einreichen:

• E-Mail: [email protected]
• Support-E-Mail: [email protected]
• Telefon: +372 53860665
• Schriftliche Antragsadresse: Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 Ic Kapi No: 50 Maltepe / Istanbul, Turkiye
• In-App-Supportkanale, die in Matchabit verfugbar sind
• Andere vom Verantwortlichen angekundigte Kanale (zum Beispiel KEP oder Postanschrift)

Antrage werden nach geltendem Recht so bald wie moglich und spatestens innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen.

10. Aktualisierungen

Dieser Informationshinweis kann aufgrund rechtlicher, betrieblicher oder technischer Anderungen aktualisiert werden. Die aktuelle Version wird auf dieser Seite veroffentlicht.