Останнє оновлення: 26 липня 2026 р.
Це повідомлення про розголошення стосується персональних даних, які обробляються для користувачів у Туреччині відповідно до Закону № 6698 про захист персональних даних (KVKK).
1. Контролер даних
Контролером даних є MATCHABIT SPOR TEKNOLOJILERI LIMITED SIRKETI. Зареєстрований офіс: Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 Ic Kapi No: 50 Maltepe / Стамбул, Туреччина. Телефон: +372 53860665. Електронна пошта: [email protected]. Дане повідомлення підготовлено за ст.10 КВКК.
2. Категорії персональних даних
- Ідентифікаційні та профільні дані (ім’я, прізвище, аватар, деталі навичок)
- Контактні дані (електронна адреса, номер телефону)
- Дані про транзакції та бронювання (бронювання, матчі, турніри, коучинг, доступ до відео матчів, статус платежу, посилання платіжного/повернення провайдера та записи звірки)
- Дані збереженої картки, якщо ви використовуєте цю функцію (токени/посилання провайдера, масковані дані картки, останні чотири цифри, бренд/банк картки та записи згоди; повний номер картки й CVC/CVV не зберігаються Matchabit)
- Вміст користувача (повідомлення в додатку, запити на підтримку, звіти)
- Технічні дані (IP-адреса, ідентифікатори пристрою, версія програми, аналітика та журнали збоїв)
- Дані місцезнаходження пристрою, коли ввімкнено дозволи на місцезнаходження, а також дані місцезнаходження майданчика/події, вибрані у процесах бронювання, матчу, турніру або коучингу
3. Цілі обробки
- Надання та вдосконалення сервісів платформи
- Управління бронюваннями, матчами, турнірами, доступом до відео матчів та платежами
- Надання групових чатів для матчів, турнірів, ліг, коучингу та подібних активностей; надання прямих повідомлень між користувачами; і надання уповноваженим менеджерам клубів/організацій доступу до чатів активностей для організації, підтримки, розгляду інцидентів або обробки скарг
- Керування безпекою облікового запису, запобіганням шахрайству та зловживанням
- Надання підтримки клієнтів і розгляд юридичних запитів
- Виконання юридичних зобов'язань і вимог аудиту
4. Правові основи
- Чітко передбачено в законах
- Необхідно для укладення або виконання контракту
- Необхідно для дотримання юридичних зобов'язань
- Дані, оприлюднені суб'єктом даних
- Необхідні для встановлення, здійснення або захисту права
- Необхідні для законних інтересів, за умови, що не буде порушено основні права і свободи
- Явна згода, якщо потрібна
5. Трансфери
Персональні дані можуть бути передані, якщо це необхідно, групам одержувачів, наведеним нижче, з метою надання послуг, безпеки та дотримання законодавства:
- Постачальники послуг: місцеві та міжнародні технічні постачальники хмарної інфраструктури/хостингу, автентифікації, сповіщень і аналітики (наприклад, служби Firebase).
- Партнерські клуби, майданчики й організатори: дані користувача, матчу й операції, необхідні для бронювань, матчів і турнірів, а також для схвалення та продажу відео, приймання оплати, підтримки й звірки (лише необхідні дані).
- Договірні постачальники відеоінфраструктури: обмежена інформація, необхідна для створення й технічного надання доступу до відео матчу, зокрема зовнішній ідентифікатор користувача, ідентифікатор купівлі, клуб, корт, матч, час початку/завершення матчу й час купівлі; дані картки, електронної пошти та телефону не передаються. Після переходу на сайт постачальника IP-адреса, дані пристрою/браузера та cookie можуть оброблятися відповідно до його власного повідомлення.
- Платіжні установи: для обробки платежів, токенізації збережених карток, повернень, запобігання шахрайству та процесів звірки.
- Уповноважені державні органи та установи: якщо цього вимагає закон або судове рішення.
- Внутрішні перекази здійснюються за статтями 8 і 10 КВКК.
- Транскордонні перекази здійснюються відповідно до чинних відповідних захисних механізмів відповідно до статті 9 KVKK.
6. Спосіб збору
Ваші персональні дані збираються через форми мобільного застосунку та вебсайту, записи облікового запису й операцій, повідомлення про платежі та інтеграції, канали підтримки, файли cookie і технічні журнали автоматизованими або частково автоматизованими способами, а за потреби — вручну за умови, що дані є частиною системи обліку даних.
7. Зберігання та видалення
Персональні дані зберігаються на законні терміни зберігання та для оперативних потреб, а потім видаляються, знищуються або анонімізуються відповідно до нашого процесу зберігання та видалення.
8. Права суб’єктів даних (стаття 11 KVKK)
- Дізнайтеся, чи обробляються персональні дані
- Запитувати інформацію, якщо персональні дані були оброблені
- Дізнайтеся про мету обробки та чи використовуються дані відповідно до цієї мети
- Знати третіх сторін, яким дані передаються всередині країни чи за кордоном
- Вимагати виправлення неповних або неточних даних
- Вимагайте видалення або знищення, якщо дотримуються юридичні умови
- Запит на сповіщення про виправлення/видалення переданим третім особам
- Заперечувати проти негативних наслідків, спричинених автоматизованим аналізом
- Вимагати відшкодування збитків через незаконну обробку
9. Спосіб застосування
Ви можете надсилати запити щодо своїх прав KVKK, підтвердивши свою особу через канали нижче:
- Електронна адреса: [email protected]
- Електронна адреса служби підтримки: [email protected]
- Телефон: +372 53860665
- Адреса письмової заяви: Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46 Ic Kapi No: 50 Maltepe / Стамбул, Туреччина
- Канали підтримки в програмі доступні в Matchabit
- Інші канали, оголошені контролером даних (наприклад, KEP або поштова адреса)
Заявки приймаються якнайшвидше та не пізніше ніж протягом 30 днів відповідно до чинного законодавства.
10. Оновлення
Це повідомлення про розголошення може бути оновлено на основі юридичних, операційних або технічних змін. Поточна версія опублікована на цій сторінці.